휴게실
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2015.06.07 23:48:42 (*.218.253.118)
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조직은 제품에 관련된 요구사항을 검토(리뷰)하여야 합니다.
이 검토는 고객에게 제품을 공급한다고 조직이 약속(예 : 입찰서의 제출, 계약 또는 주문의
수락, 계약 또는 주문에 대한 변경의 수락)하기 전에 수행되어야 하며, 다음
사항을 보장하여야 한다.
- 제품 요구사항이 규정될 것.
- 이전에 제시한 것과 다른 계약 요구사항 또는 주문 요구사항이 해결될 것.
- 조직이 규정된 요구사항을 충족시킬 능력을 가지고 있을 것.
검토 및 검토에 수반되는 조치에 대한 결과의 기록은 유지되어야 한다.
고객이 요구사항을 문서화하여 제시하지 않는 경우, 조직은 수락 전에 고객
요구사항을 확인하여야 한다.
제품 요구사항이 변경되는 경우, 조직은 관련 문서가 수정됨을 보장하여야
하고, 관련 인원이 변경된 요구사항을 인식하고 있음을 보장하여야 한다.
비고 : 인터넷 판매 등과 같은 상황에서는 각각의 주문에 대한 공식적인
검토가 비현실적이다. 이러한 경우 카탈로그, 홍보물과 같은 관련된
제품 정보를 검토하는 것으로 대신할 수 있습니다.