휴게실
2012.01.29 17:36:53 (*.146.18.46)
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데밍이란?
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20세기에 일본이 세계시장에서 우위를 점하게 되는 데 기여한 품질관리방식의 주창자로 널리 알려져 있다.
데밍은 문제해결을 위해 체계적인 접근방법을 이용토록 하였는데 이것이 그 유명한 "PDCA관리사이클"로 통하게 되었으며, 일본에서는 이것을 데밍이 교육시 매우 강조했다고 하여 "데밍사이클"이라 불렀다
데밍사이클이란?
PDCA 사이클 : Plan, Do, Check, Action 4글자의 약자로, 계획(Plan), 실행(Do), 평가(Check), 개선(Action) 4단계의 실행이 반복적으로 이루어지는 경영순환주기를 말한다. PDCA 사이클은 Dr. W. Edward Deming이 고안한 품질 관리를 위한 방법으로 관리회계에서도 쓰이지만 자기개발 같은 곳에서도 많이 사용된다. 이는 업무의 효율적이고 꾸준한 관리와 결과 달성 등에 목적이 있다.
좀 더 구체적으로 알아보면
◦ Plan : 목표를 설정하고, 그 목표를 실천하기 위한 활동계획을 세운다.
◦ Do : 계획을 시행하고, 그 실적을 측정한다.
◦ Check : 측정결과를 평가하고, 결과와 목표를 비교하는 등 분석을 통해 개선해야 할 점 을 분명히 밝힌다.
◦ Action : 실제로 개선활동을 실행한다.
